Chính Sách Bảo Hành

Cam kết chất lượng và dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng

Tổng Quan Chính Sách

Ngân Lượng Silver cam kết cung cấp sản phẩm bạc chất lượng cao và dịch vụ bảo hành toàn diện. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng là tài sản quý giá nhất, vì vậy mọi sản phẩm đều được bảo hành theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt.

Thời Gian Bảo Hành

Bạc nguyên chất 999

Bảo hành vĩnh viễn về độ tinh khiết

Trang sức bạc

Bảo hành 12 tháng về chất lượng gia công

Bạc thỏi, miếng

Bảo hành vĩnh viễn về trọng lượng và độ tinh khiết

Phạm Vi Bảo Hành

  • Lỗi về độ tinh khiết bạc
  • Sai lệch trọng lượng
  • Lỗi gia công, chế tác
  • Bảo hành miễn phí lần đầu

Quy Trình Bảo Hành

Liên Hệ

Gọi hotline hoặc đến cửa hàng với sản phẩm cần bảo hành

Kiểm Tra

Chuyên viên kiểm tra và xác định tình trạng sản phẩm

Xử Lý

Sửa chữa, thay thế hoặc hoàn tiền theo chính sách

Hoàn Thành

Giao sản phẩm đã được bảo hành cho khách hàng

Trường Hợp Không Bảo Hành

  • Hư hỏng do tác động vật lý mạnh (va đập, rơi vỡ)
  • Tự ý sửa chữa, cải tạo sản phẩm
  • Hao mòn tự nhiên theo thời gian
  • Không có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành
  • Sản phẩm không phải do Ngân Lượng Silver cung cấp

Thông Tin Liên Hệ Bảo Hành

Cửa Hàng Chính

📍 381 Nguyễn Phước Lan, Hòa Xuân, Đà Nẵng

📞 0931990603 – 0931117928

🕒 8:00 – 20h (Thứ 2 – chủ nhật) – (GMT +7)

Hỗ Trợ Online

📧 info@tichtai.com

💬 Chat qua Zalo: Ngân Lượng Tích Tài